pvz2 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana pvz2 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami. Kami komited untuk memastikan privasi anda diuruskan dengan telus dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform pvz2, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Berikut adalah jenis maklumat yang mungkin dikumpul:
Maklumat Akaun & Identiti
Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses pendaftaran atau pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan membolehkan kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses pengeluaran dana.
Maklumat Peranti & Pelayar
pvz2 secara automatik merakam maklumat teknikal tertentu apabila anda mengakses platform, termasuk alamat IP, jenis pelayar dan versinya, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan maklumat sesi log masuk. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan menambah baik pengalaman pengguna.
Maklumat Pembayaran
Maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) direkodkan termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, Touch 'n Go eWallet, DuitNow QR), jumlah transaksi, masa transaksi, dan status penyelesaian. pvz2 tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersijil.
Data Penggunaan Platform
Rekod aktiviti dalam platform seperti kategori permainan yang dilawati, pertaruhan yang dibuat, masa aktif, dan interaksi dengan ciri-ciri platform direkodkan untuk tujuan analisis dalaman, penambahbaikan perkhidmatan, dan pematuhan keperluan pengawalseliaan.
Ringkasan Data yang Dikumpul
- Maklumat pendaftaran & identiti
- Data peranti & pelayar
- Rekod transaksi (RM)
- Data aktiviti penggunaan platform
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan pengeluaran, mencegah penciptaan akaun berganda, serta mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram melalui platform pvz2.
Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk memahami corak penggunaan platform, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan, dan memastikan pengalaman pengguna terus ditingkatkan — terutamanya dari segi prestasi mudah alih dan navigasi dalam Bahasa Melayu.
Maklumat pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), mengeluarkan rekod transaksi untuk pengguna, dan memenuhi keperluan pelaporan kewangan mengikut undang-undang Malaysia.
Alamat e-mel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun (termasuk pengesahan transaksi dan makluman keselamatan), serta untuk memudahkan komunikasi antara pengguna dan pasukan sokongan pvz2.
3. Cookies & Penjejakan Aktiviti
Platform pvz2 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi penting platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis cookies yang digunakan:
Cookies Penting (Wajib)
Cookies ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan sesi. Tanpa cookies ini, platform pvz2 tidak akan berfungsi dengan sempurna dan anda mungkin perlu log masuk berulang kali.
Cookies Analitik & Prestasi
Kami menggunakan cookies analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan ralat teknikal yang berlaku. Maklumat ini dikumpulkan secara tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan platform pvz2.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform. pvz2 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Keselamatan & Penyimpanan Data
pvz2 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran, kawalan akses dalaman yang ketat, dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti sistem.
Data peribadi pengguna disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin masih disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan sebelum dipadam secara kekal.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
pvz2 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui FPX, Touch 'n Go dan DuitNow;
- Pihak berkuasa berkanun — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah;
- Pembekal perkhidmatan teknikal — yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pembekal pihak ketiga yang menerima data pengguna pvz2 terikat dengan obligasi kerahsiaan dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Langkah Keselamatan pvz2
- Enkripsi data semasa penghantaran
- Kawalan akses dalaman ketat
- Tiada penjualan data kepada pihak ketiga
- Penyimpanan data mengikut had undang-undang
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna pvz2 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan pvz2.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod mengikut undang-undang.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
pvz2 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengumpulan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Pengguna disyorkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Berkenaan Privasi Anda
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan pengurusan maklumat peribadi anda di pvz2, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim pvz2 untuk jawapan kepada soalan umum berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Dokumen Berkaitan
E-mel Pertanyaan Privasi
[email protected]
Kami beroperasi 24 jam dalam Bahasa Melayu untuk membantu pertanyaan anda.
Privasi Terjaga, Pengalaman Terjamin
Daftar akaun pvz2 dengan yakin — data anda dilindungi, transaksi dienkripsi, dan sokongan dalam Bahasa Melayu sentiasa tersedia.